チェックイン　：15:00～21:00
チェックアウト：～11:00
ご宿泊プランにより一部異なりますのでご予約時にご確認くださいませ。

東側正面玄関に約10台ございます。
宿泊のお客様のみ料金￥4,400（税込/泊）にて事前のご予約を承ります。

恐れ入りますが、「ホテル長楽館」及びフレンチレストラン「ルシェーヌ」、「デザートカフェ長楽館」のアフタヌーンティーは、12歳以下（小学生不可）のお子様のご利用及びご同伴はご遠慮いただいております。

誠に恐れ入りますが、ご同伴はご遠慮いただいております。

館内でご使用いただける車椅子をご用意しております｡
ご用意可能な台数に限りがございますので、ご希望の際はご予約時にご相談くださいませ。

全客室・ロビーでWi-Fiをご利用いただけます。

ご希望・ご予算に応じてホールケーキや花束のご手配を承っております。ご予約時にご相談くださいませ。

ホテルコンシェルジュがご対応いたします。お電話もしくはメールにてご要望をお申し付けくださいませ｡

夕食：フレンチレストラン「ル シェーヌ」／ 17:30～22:00（L.O.19:00）
朝食：長楽館本館1室／8:00～11:00（L.O.10:00）

誠に恐れ入りますが常駐はしておりませんため、都度ホテルコンシェルジュが手配いたします。
あらかじめご希望のお時間をお知らせくださいませ。

ルームサービスは、アルコール及びノンアルコールのドリンクメニューのみの提供となります。

事前にご連絡をいただけましたら別の食材にて対応させていただきます。
当日にお申し出頂いた場合、ご対応ができかねる可能性がございます。
食物アレルギー対応についての詳細はこちらをご確認ください。
また、カフェメニュー等変更ができかねるものがございますのであらかじめご了承くださいませ。

可能な限り前日とは異なる内容のお食事を用意させていただきます。

フレンチレストラン「ル シェーヌ」のディナータイムはダメージジーンズやサンダル等過度にカジュアルな装いはお避けいただいております。
「デザートカフェ長楽館」はドレスコードの設定はございません。

ご宿泊のお客様以外も、フレンチレストラン「ル シェーヌ」・「デザートカフェ長楽館」をご利用いただけます。
ライブラリーバー「マデイラ」（Open.17:00-22:00）は宿泊のお客様専用にてご案内いたします。

個室貸切ディナープランやバンケットルームでの宴会プランもご用意しております。
詳しくはご予約時にお問い合わせくださいませ。

各種クレジットカード（Visa / JCB / Mastercard / American Express / Diners Club）をご利用いただけます。 恐れ入りますが、電子決済は対応しておりません。

京都市の宿泊施設をご利用いただく際にかかる税金です。
ご宿泊金額に応じてお客様1名1泊につき200円～1,000円が課税されます。
詳細は下記リンクよりご確認くださいませ。

京都市宿泊税について

当日のキャンセルにつきましては、原則キャンセル料100％を申し受けます。
別途キャンセル規定を設けているプラン・コースもございますので詳しくはご予約時にお問い合わせくださいませ。
また、予約時間より30分以上遅れられ、連絡が繋がらない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。

原則、キャンセルの際は、7日前から宿泊料金の20%、3日前から30%、2日前から 40%、前日から 50%、当日12:00から 80%のキャンセル料を申し受けます。
キャンセルのご連絡なしに宿泊をされなかった場合には宿泊料金の100％を申し受けます。
なお、プランごとにキャンセル規定を設けている場合はプランのキャンセル規定が優先されます。
詳しくはお問い合わせください。